اگر مشتری از شما بپرسد که چگونه میتوان به کسب و کار آنلاین شما اعتماد کرد، چه پاسخی خواهید داد؟ خوب، نماد اعتماد الکترونیکی، یا همان اینماد، میتواند جواب شما باشد! این نماد رسمی است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک به فروشگاههای آنلاین معتبر اعطا میشود و نشان دهنده امنیت و اعتبار سایت شما به مشتریانتان است. در ادامه، با ما همراه باشید تا به شما شرایط و مدارک لازم برای دریافت این نشان مهم و همچنین آموزش تصویری نحوه اخذ آن را نشان دهیم.
فکر میکنید هنوز میشود بدون اینماد یک فروشگاه آنلاین راه اندازی کرد؟ در حالی که فروشگاههای بزرگ مثل دیجیکالا به ما نشان دادهاند که اعتماد مشتریان به خرید آنلاین چقدر میتواند باشد، اما برای فروشگاههای کوچکتر، داشتن اینماد تقریباً ضروری است تا به سرعت اعتماد خریداران را جذب کنید.
میدانیم که ترس از کلاهبرداریهای آنلاین باعث میشود خیلی از بازدیدکنندگان بدون معطلی سایت شما را ترک کنند و به سمت رقبا بروند، حتی اگر زمان و هزینه زیادی را برای بهینهسازی سایت خود صرف کرده باشید. نبود اینماد به مرور میتواند به کاهش فروش شما منجر شود.
به همین دلیل، در این مقاله تصمیم گرفتیم به بررسی عمیق نماد اعتماد الکترونیکی یا همان اینماد بپردازیم. از توضیح اینکه اینماد دقیقاً چیست شروع میکنیم، شرایط و مدارک لازم برای دریافت آن را مرور میکنیم، و در نهایت، با هم نگاهی به مراحل تصویری دریافت این نماد میاندازیم. امیدواریم با این اطلاعات بتوانید بهتر و با اطمینان بیشتری کسب و کار آنلاین خود را توسعه دهید.
اینماد چیست؟
اگر در فضای دیجیتال فعالیت میکنید، شاید بدانید که برای شروع کار نیازی به نمادها و مجوزهای خاصی نیست؛ اما اگر هدفتان جلب اعتماد مشتریان است، زمانی میرسد که احتیاج به اخذ مجوزهای رسمی پیدا میکنید. یکی از این مجوزها اینماد (E-Namad) است، که به عنوان یک مجوز قانونی و معتبر برای فروشگاههای اینترنتی در نظر گرفته میشود. این نماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک، که یک نهاد دولتی است، به کسبوکارهای آنلاین اعطا میشود و به آنها کمک میکند تا راحتتر اعتماد مشتریان را به دست آورند.